В производстве Мончегорского городского суда находится гражданское дело по иску Федорова к ООО «С-Мончегорск»  о защите прав потребителей, взыскании ущерба, причиненного повреждением груза, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Истец мотивировал  свои требования тем, что в апреле 2026 года он заключил договор перевозки груза – компьютерных комплектующих и системного блока – по маршруту Волгоград – Полярные Зори, и указал объявленную стоимость отправления 6500 рублей. При приемке груза сотрудником ответчика была подтверждена необходимость дополнительной защитной упаковки (обрешетки) для хрупкого содержимого. Однако, по мнению истца, данная упаковка обеспечена не была, что привело к повреждению груза при транспортировке. При получении груза были обнаружены повреждения, при наличии которых комплектующие полностью утратили потребительские свойства и не подлежат восстановлению. Сумма ущерба составила 163000 рублей. Федоров, обратился за взысканием в Мончегорский городской суд, т.е. по месту нахождения перевозчика (г. Мончегорск), и просит взыскать в свою пользу стоимость перевозки груза, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сторона ответчика с заявленным размером ущерба не согласилась, полагает, что согласно условиям Регламента возмездного оказания курьерских услуг компенсации подлежит только 12087 рублей. Истец с условиями Регламента был ознакомлен и добровольно подписал согласие с ними, но отказался от предложенной в досудебном порядке суммы, поэтому ответчик просит суд отказать в исковых требованиях в полном объеме. 

Информация о результатах рассмотрения указанного дела будет опубликована по результатам его рассмотрения.